Возврат денег
Игровые ценности зачисляются сразу и сразу становятся доступны, поэтому после зачисления покупка, как правило, возврату не подлежит. Но мы вернём деньги, если:
- оплата прошла, а покупка не появилась в игре в течение 24 часов;
- деньги списались дважды за одну покупку;
- покупка совершена ошибочно, и купленные монеты и бустеры ещё не потрачены — обращение в течение 14 дней со дня оплаты.
Как вернуть
Напишите на hutorok.game@yandex.ru: дату и время оплаты, сумму и почту, на которую пришёл чек. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в сроки платёжного сервиса и банка (обычно до 10 рабочих дней).
При возврате купленные монеты и бустеры списываются с игрового аккаунта в пределах оставшегося количества.